Attestation électronique

Le processus de recueil et contrôle des avis est certifié ISO 20252 par

ROCHEL

Plus que PRO atteste que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente et respecte notre démarche qualité depuis le 15 septembre 2016

Étoile PqP
9.6/10
(119 avis)
119 avis
0 avis
0 avis

L'ensemble des statistiques et retours d'expérience clients est conforme au processus « contrôler et suivre les adhérents » de la norme ISO 20252 de notre manuel qualité. Le contrôle de nos avis clients respecte le procédé scientifique et éprouvé de la méthode des quotas avec un indice de confiance de 95% et une marge d'erreur de 5%.

Dirigeants Plus que PRO :

Coordonnées

ROCHEL
Adresse :
1 place de l'Abattoir
67190 Mutzig
Site web :
s://www.rochel-sanitaire.fr
Catégorie :
Plomberie & sanitaires
N° adhérent :
673197
Date d'adhésion :
15/09/2016

Indices détaillés

Étoile PqP
9.6/10 (119 avis)
Accueil général
9.7/10
Conseils interlocuteur
9.6/10
Qualité/propreté travaux
9.7/10
Suivi projet/respect délais
9.6/10
Rapport qualité / prix
9.1/10
Taux de recommandation : 96%

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Tous les avis clients

10/10
12/11/2018
JS795868
Remplacement d'un chauffe-eau électrique - Novembre 2018
Dès le premier contact au téléphone, avant même les travaux, l'entreprise Rochel avait gagné notre confiance. Tout ce qui avait été conclu au départ a été réalisé sans fausse note.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.2/10
29/10/2018
HMHJ780165
Installation d'un WC et lavabo pour personne à mobilité réduite à La Broque - Octobre 2018
Bon professionnel. Bon conseil et respect des délais.
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.8/10
25/10/2018
ES780161
Pose d'un paroi de douche à Duppigheim - Octobre 2018
Conseil de pro et installation rapide de ma paroi de douche. Travail de qualité et excellente écoute des attentes du client.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10

Seules 40 % des entreprises peuvent être agréées Plus que PRO.
Comment sont-elles choisies ?

  • Une sélection draconienne à l’entrée
  • Un contrôle des avis strict sous process ISO20252 (pas de faux avis)
  • Enquête de santé financière de l’entreprise adhérente
  • Régularité des prestations et chantiers
  • Recommandation réelle par leurs clients
  • Pas d’entreprises récentes qui n’ont pas encore fait leurs preuves
  • Pas d’auto-entrepreneurs ou d’entreprises trop fragiles
  • Entreprises parrainées/recommandées par nos adhérents

Ne travaillez qu’avec des entreprises triées sur le volet pour ne plus avoir de surprises et avoir la garantie de tomber sur une vraie entreprise fiable. Choisissez une entreprise membre du réseau Plus que PRO, les Meilleures Entreprises de France.

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